1. Informazioni che Raccogliamo
BC.GAME raccoglie dati personali per offrirti un’esperienza di gioco ottimale, garantire la conformità ai requisiti legali e migliorare la nostra piattaforma. I tipi di informazioni che raccogliamo includono:
a. Informazioni di Identificazione Personale
Quando ti registri su BC.GAME, possiamo chiederti informazioni personali come:
- Nome Completo
- Indirizzo Email
- Data di Nascita
- ID Utente e Password
- Numero di Telefono (opzionale)
- Paese di Residenza
b. Informazioni sulle Transazioni
Per elaborare i tuoi depositi, prelievi e premi, raccogliamo:
- Indirizzo del portafoglio di criptovalute
- Storia delle transazioni (depositi, prelievi, scommesse, ecc.)
- Dettagli del metodo di pagamento
c. Dati del Dispositivo e dell’Uso
Possiamo raccogliere automaticamente informazioni sul tuo dispositivo, browser e utilizzo della nostra piattaforma per migliorare la tua esperienza e risolvere eventuali problemi tecnici. Questi dati includono:
- Indirizzo IP
- Tipo e versione del browser
- Tipo di dispositivo e sistema operativo
- Tempo della sessione e pagine visitate su BC.GAME
- Sito web di riferimento o fonte
d. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
BC.GAME utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità del sito, monitorare le performance e migliorare l’esperienza dell’utente. Queste tecnologie ci aiutano a tracciare:
- Le tue preferenze e stato di accesso
- Le tue interazioni con il nostro sito web e i giochi
- Le campagne pubblicitarie e i contenuti promozionali
Puoi gestire i cookie tramite le impostazioni del tuo browser, ma ti segnaliamo che disabilitare i cookie potrebbe influire su alcune funzionalità di BC.GAME.
2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Le informazioni personali che raccogliamo sono utilizzate per i seguenti scopi:
- Gestione dell’Account: Per creare e gestire il tuo account su BC.GAME, inclusa la verifica dell’età e dell’identità.
- Elaborazione delle Transazioni: Per elaborare i tuoi depositi, prelievi e transazioni legate al gioco, e per garantire la sicurezza delle operazioni finanziarie.
- Assistenza Clienti: Per rispondere alle tue richieste, fornirti assistenza e risolvere eventuali problemi che potresti incontrare sulla nostra piattaforma.
- Miglioramento dei Servizi: Per migliorare le performance, la sicurezza e le funzionalità della nostra piattaforma, garantendo un’esperienza ottimale per l’utente.
- Marketing e Comunicazioni: Per inviarti aggiornamenti, offerte promozionali e notifiche importanti sul tuo account, servizi o giochi.
- Conformità Legale: Per ottemperare alle leggi, regolamenti e licenze di gioco applicabili, inclusi i requisiti di verifica dell’età e anti-riciclaggio (AML).
3. Sicurezza dei Dati
BC.GAME prende molto sul serio la sicurezza dei tuoi dati personali. Implementiamo una varietà di misure di sicurezza per proteggere le tue informazioni, tra cui:
- Crittografia dei dati sensibili, come password e dettagli delle transazioni.
- Infrastruttura di server sicuri per proteggere i tuoi dati personali e finanziari.
- Audit di sicurezza regolari e controlli di conformità per identificare e mitigare potenziali rischi.
Nonostante queste misure, nessun servizio online può garantire una sicurezza al 100%. Ti incoraggiamo a prendere le misure appropriate per proteggere il tuo account, come l’uso di password sicure e l’abilitazione dell’autenticazione a due fattori (2FA), ove disponibile.
4. Condivisione e Divulgazione dei Dati
BC.GAME rispetta la tua privacy e non vende, affitta né scambia le tue informazioni personali con terze parti. Tuttavia, possiamo condividere i tuoi dati nelle seguenti situazioni:
- Con Fornitori di Servizi: Possiamo condividere le tue informazioni con fornitori di servizi di terze parti di fiducia che ci assistono nell’operare la nostra piattaforma, come i processori di pagamento, il supporto clienti e i fornitori di analisi.
- Per Conformità Legale: Possiamo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge, come in risposta a una citazione in giudizio o un ordine del tribunale, o per adempiere agli obblighi legali relativi all’anti-riciclaggio (AML) e alla conoscenza del cliente (KYC).
- In Caso di Trasferimenti Aziendali: In caso di fusione, acquisizione o vendita di beni, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti alla nuova entità come parte della transazione. Ti informeremo di tali cambiamenti nelle nostre pratiche sulla privacy.
5. I Tuoi Diritti Sui Tuoi Dati
Come utente di BC.GAME, hai determinati diritti riguardo alle tue informazioni personali:
- Accesso: Hai il diritto di richiedere l’accesso ai dati personali che detenamo su di te.
- Correzione: Puoi aggiornare o correggere eventuali informazioni personali imprecise o incomplete.
- Eliminazione: Puoi richiedere l’eliminazione dei tuoi dati personali, nel rispetto delle leggi applicabili e dei requisiti di conservazione.
- Opt-out dal Marketing: Puoi rifiutare di ricevere email promozionali e altre comunicazioni di marketing facendo clic sul link di annullamento dell’iscrizione nelle nostre email o regolando le tue preferenze di comunicazione nelle impostazioni del tuo account.
Per esercitare questi diritti, contattaci tramite il nostro supporto.
6. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare gli scopi descritti in questa Politica sulla Privacy, inclusa la conformità alle obbligazioni legali e regolamentari. Una volta che i tuoi dati non saranno più necessari, li cancelleremo o anonimizzaremo in modo sicuro, a meno che non siamo tenuti a conservarli per periodi più lunghi a causa di requisiti legali o regolatori.
7. Modifiche a Questa Politica sulla Privacy
BC.GAME si riserva il diritto di aggiornare o modificare questa Politica sulla Privacy in qualsiasi momento. Quando apportiamo modifiche significative, ti informeremo tramite email o attraverso un avviso ben visibile sul nostro sito web. Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa politica per rimanere informato su come stiamo proteggendo la tua privacy.
8. Contattaci
Se hai domande, preoccupazioni o richieste riguardanti questa Politica sulla Privacy o il trattamento dei tuoi dati, ti invitiamo a contattarci:
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- Help desk: https://help.bc.support/it/
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Grazie per aver affidato a BC.GAME le tue informazioni personali. Siamo impegnati a fornire un’esperienza di gioco sicura, piacevole e trasparente per tutti i nostri utenti.